Frequently Asked Questions

Hoe lang duurt het voordat ik een code ontvang?
Een bestelde code wordt, na betaling, gelijk door ons systeem verstuurd waardoor u de code normaal gesproken binnen enkele seconden in uw mailbox ontvangt (Wanneer u de code niet denkt te hebben ontvangen kan het zijn dat de mail in uw SPAM box (Ongewenste mail) terecht is gekomen).

De code die ik heb gekregen werkt niet. Wat moet ik nu doen?
Al onze codes zijn officiële codes en werken vrijwel altijd. Het komt bijna vrijwel nooit voor maar wanneer een code niet werkt kunt u via het contact formulier contact met ons opnemen, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op om dit probleem te verhelpen. Wij doen namelijk ons uiterste best om al onze klanten zo goed mogelijk te helpen!

Hoe worden de codes verstuurd?
De codes worden makkelijk en snel via e-mail verstuurd. Dit heeft als groot voordeel dat u de code binnen enkele seconden na afronding van uw bestelling in u mailbox ontvangt.

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
U kunt 24 uur per dag, 7 dagen per week contact met ons opnemen via ons contact formulier. Dit is te vinden in de menu balk bovenin de pagina.

Hoe kan ik mijn bestelling afrekening?
U kunt bij ons gemakkelijk en snel betalen met het meest veilige betaalmiddel van Nederland: iDEAL.